今日は「心が強くなるプロセスが分かった」という話をしてみたい。これは昨日あった出来事に起因しているが、まだ気持ち的には静まりきっていないことを承知頂きたし。 昨日、非常に理不尽な電話を受けた。最初は、こちら側の落ち度によるクレームかと思い、…